Khi máy giặt Samsung nhà bạn đang gặp sự cố, việc sửa máy giặt Samsung đúng cách là điều cần thiết để duy trì hiệu suất và kéo dài tuổi thọ cho máy. Các lỗi phổ biến có thể kể đến như lỗi không cấp nước, không xả nước, máy báo lỗi 4E,5E… đều có thể được khắc phục nhanh bởi dịch vụ sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp. 1FIX là trung tâm bảo hành máy giặt Samsung, sẽ giúp bạn xử lý mọi sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả. Luôn mang đến giải pháp sửa chữa chất lượng, sử dụng linh kiện chính hãng. Giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí. Cùng tìm hiểu chi tiết về dịch vụ trong bài viết này nhé.
Giới thiệu về thương hiệu máy giặt Samsung
Samsung là một trong những thương hiệu điện tử hàng đầu trên thế giới, nổi tiếng với nhiều sản phẩm công nghệ tiên tiến và chất lượng vượt hơn mong đợi. Được thành lập tại Hàn, Samsung đã và đang khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghệ, trở thành biểu tượng tiên phong, đặc biệt là trong lĩnh vực gia dụng.
Máy giặt Samsung luôn đứng đầu trong danh sách lựa chọn của người tiêu dùng nhờ vào thiết kế hiện đại, đa dạng các tính năng thông minh cũng như hiệu suất giặt quần áo rất vượt trội. Hiện nay, các dòng máy thương hiệu Samsung đã được trang bị nhiều công nghệ tiên tiến hơn trước, giặt sạch nhanh chóng.
Máy giặt Samsung tích hợp nhiều công nghệ hiện đại, phải kể đến như:
EcoBubble: Công nghệ này tạo ra bọt khí mịn, hòa tan xà phòng trong nước lạnh, giúp quần áo được giặt sạch mà không cần sử dụng nước nóng.
VRT Plus: Là công nghệ giúp giảm tiếng ồn và rung lắc trong quá trình giặt, cho máy giặt được vận hành êm ái hơn, thích hợp với mọi không gian sống.
AI Control: Đây là một công nghệ trí tuệ nhân tạo, cho phép máy giặt tự động điều chỉnh chu trình giặt dựa vào nhu cầu.
Những lỗi thường gặp khi sử dụng máy giặt Samsung
Máy giặt Samsung được biết đến với độ bền và hiệu suất giặt vượt trội, nhưng đôi khi, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải những sự cố khó giải quyết. Dưới đây là một số ví dụ:
- Máy giặt đã kết thúc chương trình giặt nhưng không tự tắt nguồn
- Máy giặt Samsung hoạt động không đúng theo chu trình giặt
- Sửa máy giặt Samsung rung lắc và kêu to bất thường
- Sửa máy giặt Samsung không cấp nước khi giặt
- Máy giặt Samsung trào bọt ra ngoài
- Máy giặt Samsung giặt không sạch quần áo
- Sửa máy giặt không lên nguồn, mặc dù đã cắp điện
- Sửa máy giặt Samsung xả nước liên tục
- Máy giặt Samsung thường xuyên tắt nguồn và tự khởi động lại
- Sửa máy giặt Samsung không vắt, không xả nước
- Cửa máy giặt không đóng chặt
- Máy giặt Samsung có tiếng kêu lạ hoặc rung mạnh
- ….
30.000+ khách hàng đặt lịch mỗi năm
Giảm ngay 50K phí dịch vụ cho lần đầu
Thợ giỏi xử lý nhanh trong ngày.
Tư vấn miễn phí tận tâm 24/7
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách xử lý |
| 4E (Nước chưa được cấp tới máy giặt) | Vòi nước chưa được mở Nguồn nước yếu hoặc bị mất Áp lực nước không đủ mạnh Ống cấp nước bị nghẹt | Thực hiện kiểm tra lại vòi nước xem đã mở hay chưa Kiểm tra nguồn nước xem có hoạt động không Nếu áp lực nước quá yếu, bạn nên sử dụng bơm tăng áp để hỗ trợ giặt |
| 5E (Ống xả nước không hoạt động) | Ống xả nước bị xoắn hay nghẹt ở đoạn nào đó, khiến nước không thể thoát ra ngoài | Kiểm tra lại ống xả |
| UE (Máy giặt không vắt quần áo) | Mất cân bằng lồng giặt do phân bố quần áo không đều. Máy giặt bị chênh hơn so với nền nhà | Cho máy tạm ngưng hoạt động, mở nắp máy giặt và dàn đều quần áo lại. Điều chỉnh lại vị trí của máy |
| 1E 0E (Nước trong lồng giặt bị chảy tràn) | Lỗi này do phần mềm của bộ điều khiển bị trục trặc | Tái khởi động lại máy sau khi đã vắt thành công Nếu sự cố còn tiếp diễn thì nên liên hệ với kỹ thuật để được hỗ trợ |
| CLDE (Chế độ khóa trẻ em) | Lỗi này xuất hiện do người dùng chưa bấm nút bắt đầu/tạm dừng | Sau khi máy thực hiện công đoạn xả nước, hãy đóng cửa máy giặt và bắt đầu khởi động lại |
| LE (Máy giặt bị rò rỉ nước) | Ống xả ở đầu ra đặt cao hơn đầu nước vào khiến nước bị ứ đọng và rò rỉ Ống xả bị nghẹt bởi vật cản | Tiến hành kiểm tra lại ống thoát nước Nếu sau khi đã kiểm tra mà không thấy gì khác, hãy liên hệ cho kỹ thuật để được hỗ trợ |
| CE/3E (Máy bị lỗi phần cứng) | Máy gặp trục trặc trong linh kiện nào đó | Tạm thời rút phích cắm và liên hệ lên hãng để kỹ thuật viên đến kiểm tra và hỗ trợ |
| Sd/Sud (Xuất hiện quá nhiều bọt trong lồng giặt) | Bộ phận cảm biến nhận thấy sự xuất hiện tình trạng máy giặt bị trào bọt quá nhiều trong lồng giặt | Đây là hiện tượng bình thường khi sử dụng máy giặt, chỉ cần khi bọt tan thì bảng điện tử sẽ không báo lỗi nữa |
| UB (Không thể vắt) | Tương tự như lỗi UE, lỗi này xuất hiện do sự mất cân bằng trong lồng giặt Do trục trặc về phần cứng khiến chức năng vắt không hoạt động | Kê máy giặt lại vị trí cân bằng |
| Lỗi UC/9C2 (Không đủ điện ) | Mã lỗi UC/9C2 trên máy giặt thông báo rằng động cơ không đủ điện do điện áp không đủ | Cần kiểm tra nguồn điện cấp cho máy giặt, đảm bảo đủ |
| AC6 (Lỗi cảm biến cửa) | Lỗi này xuất hiện trên máy giặt Samsung khi hệ thống cảm biến cửa gặp sự cố, nguyên nhân đến từ cảm biến cửa bị hỏng, dây nối bị hỏng, bo mạch điện tử bị hỏng hay linh kiện gặp vấn đề | Liên hệ với đơn vị bảo hành để sửa chữa |
Dịch vụ sửa máy giặt Samsung chuyên nghiệp tại 1FIX
Trên thị trường sửa máy giặt Samsung, sẽ có rất nhiều trung tâm bảo hành máy giặt Samsung để bạn có thể lựa chọn, việc của bạn là lựa chọn một đơn vị làm việc uy tín, chuyên nghiệp để tránh tình trạng tiền mất tật mang.
1FIX tự hào là một địa chỉ chuyên sửa chữa máy giặt Samsung tại nhà TPHCM. Với hàng trăm khách hàng hài lòng với dịch vụ. Chúng tôi đã khẳng định vị thế của mình trong nhiều năm qua.
Đơn vị làm việc có chuyên môn, tay nghề cao
Tại 1FIX chúng tôi sở hữu đội ngũ thợ được rèn luyện chuyên nghiệp qua trường lớp bài bản và có kinh nghiệm thực chiến với hơn hàng trăm khách hàng hài lòng tại TPHCM. Thợ luôn cập nhật những công nghệ mới nhất của máy giặt Samsung, giúp bạn tiết kiệm thời gian cũng như chi phí sửa chữa.
Đơn vị sửa chữa nhanh chóng, chất lượng
Bạn không cần vất vả mang máy giặt ra ngoài để sửa chữa, 1FIX là đơn vị sửa chữa tại nhà, chỉ cần 30 phút sau cuộc gọi đặt lịch từ khách hàng, thợ của chúng tôi sẽ có mặt tại nhà bạn để kiểm tra và xử lý nhanh chóng. Dịch vụ sửa chữa 24/7, hỗ trợ khách hàng cả các ngày cuối tuần và ngày lễ…
Linh kiện chính hãng, bảo hành dài hạn
1FIX chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Samsung để thay thế, giúp máy giặt đảm bảo hoạt động ổn định lâu dài. Bên cạnh đó, dịch vụ của chúng tôi còn đi kèm với chế độ bảo hành dài hạn, giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng và hiệu quả sửa chữa.
Giá cả minh bạch- Không phát sinh thêm chi phí
Có lẽ điều mà khách hàng quan tâm nhiều nhất khi đang cần sửa chữa máy giặt đó là sửa ở đâu tốt và chi phí sửa máy giặt Samsung là bao nhiêu? Hiểu được điểu đó, 1FIX đã đáp ứng và cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tại nhà với mức chi phí tốt nhất dành cho khách hàng.
Trước khi bắt tay vào sửa chữa, 1FIX luôn báo giá rõ ràng và chi tiết về các khoản phí liên quan đến sửa máy giặt Samsung. Bạn sẽ không phải lo lắng về các khoản phí phát sinh không rõ ràng.
Bảng giá dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại 1FIX
| DỊCH VỤ | ĐƠN GIÁ | GHI CHÚ |
|---|---|---|
| Sửa máy giặt | N/A | Xem chi tiết tại đây |
| Vệ sinh máy giặt không tháo lồng | 300.000đ | Để nguyên lồng trong máy, dùng máy bơm áp lực để xịt lồng. Vệ sinh bên ngoài, bên trong bằng dụng cụ và nước tẩy rửa nhưng không tháo lồng. |
| Vệ sinh và bảo trì máy giặt lồng đứng đến 7kg | 400.000đ | Tháo rời lồng giặt máy giặt, xịt rửa lồng giặt dưới áp lực nước của máy phun áp lực và dụng cụ tẩy rửa, đánh bay mọi cặn bẩn, nấm mốc, vi khuẩn lâu ngày bám vào lồng giặt. |
| Vệ sinh và bảo trì máy giặt lồng đứng trên 7kg | 500.000đ | Tháo rời lồng giặt máy giặt, xịt rửa lồng giặt dưới áp lực nước của máy phun áp lực và dụng cụ tẩy rửa, đánh bay mọi cặn bẩn, nấm mốc, vi khuẩn lâu ngày bám vào lồng giặt. |
| Vệ sinh và bảo trì máy giặt lồng đứng trên 10kg | 650.000đ | Tháo rời lồng giặt máy giặt, xịt rửa lồng giặt dưới áp lực nước của máy phun áp lực và dụng cụ tẩy rửa, đánh bay mọi cặn bẩn, nấm mốc, vi khuẩn lâu ngày bám vào lồng giặt. |
| Vệ sinh và sửa chữa máy giặt Toshiba lồng ngang đến 7kg | 600.000đ | Tháo rời lồng giặt máy giặt, xịt rửa lồng giặt dưới áp lực nước của máy phun áp lực và dụng cụ tẩy rửa, đánh bay mọi cặn bẩn, nấm mốc, vi khuẩn lâu ngày bám vào lồng giặt. |
| Vệ sinh và bảo trì máy giặt lồng ngang trên 7kg | 750.000đ | Tháo rời lồng giặt máy giặt, xịt rửa lồng giặt dưới áp lực nước của máy phun áp lực và dụng cụ tẩy rửa, đánh bay mọi cặn bẩn, nấm mốc, vi khuẩn lâu ngày bám vào lồng giặt. |
| Vệ sinh máy giặt nội địa, máy giặt công nghiệp trên 14kg | Từ 850.000đ | Báo giá sau khi khảo sát |
| Vệ sinh máy giặt Panasonic cửa trên | Từ 850.000đ | Tháo rời lồng giặt máy giặt, có thể phải đem máy về xưởng làm. |
| Lắp đặt máy giặt | Từ 250.000đ | Phí chưa bao gồm vật tư, trường hợp không cần đi ống cấp, ống xả. |
| Lắp đặt máy giặt | Từ 350.000đ | Trường hợp phải lắp thêm đường ống nước cấp, nước xả và cấp điện nguồn. |
Khi nào cần gọi thợ sửa máy giặt Samsung tại nhà
Máy giặt Samsung của nhà bạn đang gặp sự cố và bạn không chắc chắn liệu có thể tự khắc phục hay không? Dưới đây là những tình huống bạn cần gọi thợ đến sửa ngay để tránh gây hư hỏng thêm nhé:
- Máy giặt Samsung không hoạt động hoặc không lên nguồn dù đã bật điện
- Máy giặt phát ra những tiếng kêu to, rung mạnh
- Máy giặt không thể xả nước hoặc không vắt
- Máy giặt Samsung không cấp nước hoặc cấp nước không đủ
- Lỗi máy giặt bị rò rỉ nước gây chạm chập
- Máy giặt được nhưng bảng điều khiển chớp đèn, báo lỗi luên tục
- Máy giặt, xả được nhưng không xấy
- Hết thời gian giặt nhưng máy vẫn chưa giặt quần áo xong
- Máy giặt Samsung báo lỗi board.
- …
Một số lưu ý để sử dụng máy giặt Samsung lâu bền nhất
Để giúp máy giặt của bạn hoạt động hiệu quả và lâu bền, hãy lưu ý những điểm sau:
- Chọn chế độ giặt phù hợp với quần áo (Ví dụ: Giặt vải len, lụa mỏng –> chọn chế độ giặt nhẹ, Giặt chăn ga gối nệm –> Chọn chế độ giặt chăn mền…)
- Không nên giặt quá tải trọng cho phép của máy giặt, nếu máy giặt cho phép giặt 10kg, thì chỉ có ở chương trình giặt cotton. Còn các chương trình khác, bạn nên cho vào lồng giặt khoảng từ 3-5kg quần áo khô.
- Chọn loại bột giặt/nước giặt phù hợp với máy giặt lồng đứng hoặc lồng ngang.
- Bảo dưỡng, vệ sinh máy giặt định kỳ bằng các phương pháp thủ công như giấm, baking soda… hoặc bạn có thể gọi thợ của 1FIX đến vệ sinh lồng giặt nếu bạn không thể tự xử lý nhé.
- Lựa chọn vị trí đặt máy giặt phù hợp: Nên đặt trên một mặt phẳng ổn định. Nếu máy không được đặt phẳng, có thể gây rung lắc mạnh và ảnh hưởng đến hiệu suất giặt. Đồng thời, tránh các khu vực có độ ẩm cao.
Giải đáp một số câu hỏi thường gặp
Lỗi E4 trên máy giặt Samsung là lỗi gì?
Lỗi E4 trên máy giặt Samsung liên quan đến vấn đề cấp nước, có thể máy giặt đang bị thiếu nước hoặc không có nước. Lỗi này thường thì sẽ không làm ảnh hưởng đến máy giặt
Làm thế nào để vệ sinh máy giặt đúng cách
Vệ sinh lồng giặt bằng cách sử dụng chế độ vệ sinh lồng giặt của máy hoặc dùng giấm và baking soda để làm sạch.
Làm sạch bộ lọc xơ vải và ống xả để tránh tắc nghẽn.
Lau sạch gioăng cao su cửa máy giặt để ngăn ngừa mùi hôi và nấm mốc.
