Tóm tắt nhanh
Vấn đề: Máy giặt Toshiba hiển thị mã lỗi E71 hoặc E7-1, các phím chức năng bị vô hiệu hóa, máy không thể bắt đầu chu trình giặt hoặc dừng đột ngột. Giải pháp: Lỗi E71 thường do động cơ quá tải hoặc bị kẹt. Bạn có thể tự kiểm tra bằng cách: 1. Reset máy giặt. 2. Giảm bớt lượng quần áo. 3. Kiểm tra lồng giặt có bị kẹt vật lạ không. Nếu không hết, lỗi có thể do hư hỏng động cơ, bạc đạn hoặc bo mạch, cần gọi thợ chuyên nghiệp. Chi phí tham khảo: 550.000đ - 1.050.000đ (tùy thuộc vào bộ phận cần thay thế). Thời gian xử lý: 30 - 60 phút tại nhà ở TPHCM. Khuyên dùng: 🔴 Không nên cố gắng tự tháo máy nếu không có chuyên môn vì có thể gây hư hỏng nặng hơn cho bo mạch và động cơ. Hãy liên hệ thợ của 1Fix để kiểm tra chính xác.
Điểm chính cần lưu ý
- ✅ Nguyên nhân chính: Lỗi E71/E7-1 trên máy giặt Toshiba thường liên quan đến sự cố ở động cơ, cụ thể là quá tải, kẹt lồng giặt, hỏng bạc đạn hoặc lỗi bo mạch.
- ✅ Kiểm tra tại nhà: Trước khi gọi thợ, hãy thử giảm tải quần áo và kiểm tra xem có vật lạ (như đồng xu, chìa khóa) kẹt giữa lồng giặt và mâm giặt không.
- ✅ Lỗi bo mạch: Nếu máy báo lỗi ngay sau khi khởi động 5-7 phút, khả năng cao bo mạch điều khiển đã gặp vấn đề.
- ✅ An toàn là trên hết: Đối với các lỗi liên quan đến động cơ và bo mạch, việc tự ý sửa chữa có thể nguy hiểm và tốn kém hơn. Gọi thợ chuyên nghiệp là giải pháp tối ưu.
- ⚠️ Lưu ý: Lỗi E71 khác với lỗi E74 (lỗi đếm từ). E71 là lỗi liên quan trực tiếp đến cơ chế quay của lồng giặt.
Máy giặt Toshiba nhà bạn đột ngột dừng hoạt động và màn hình hiển thị mã lỗi E71 (hoặc E7-1)? Toàn bộ các nút bấm dường như bị khóa ngoại trừ nút nguồn? Đây là một sự cố phổ biến, báo hiệu vấn đề liên quan đến khả năng quay của động cơ và lồng giặt. Đừng quá lo lắng, với kinh nghiệm 11 năm trong ngành, tôi, Đỗ Văn Hào từ 1Fix.vn, sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý an toàn, hiệu quả ngay tại nhà ở TPHCM.
Lỗi E71 máy giặt Toshiba chính xác là gì?
Mã lỗi E71 trên máy giặt Toshiba là một cảnh báo từ hệ thống điều khiển trung tâm (bo mạch) cho biết động cơ đang gặp vấn đề trong việc quay lồng giặt. Hệ thống cảm nhận được rằng động cơ không thể khởi động, bị quá tải, hoặc không nhận được tín hiệu điều khiển đúng. Để bảo vệ các linh kiện quan trọng như động cơ và bo mạch khỏi hư hỏng nặng hơn, máy sẽ tạm dừng mọi hoạt động và hiển thị mã lỗi này.
5 Nguyên nhân chính khiến máy giặt Toshiba báo lỗi E7-1
Dựa trên kinh nghiệm thực tế sửa chữa cho hàng ngàn khách hàng tại TPHCM, tôi đã tổng hợp 5 nguyên nhân cốt lõi gây ra lỗi E71.
1. Giặt quá nhiều quần áo so với tải trọng cho phép
Mỗi máy giặt đều có một khối lượng giặt tối đa (ví dụ 8kg, 9kg). Khi bạn cho quá nhiều quần áo, đặc biệt là các loại vải dày, hút nhiều nước như chăn, mền, quần jeans, trọng lượng lồng giặt sẽ vượt mức cho phép. Động cơ sẽ không đủ sức để quay lồng giặt, gây ra tình trạng quá tải. Bo mạch sẽ nhận diện được sự bất thường này và báo lỗi E71 để bảo vệ động cơ.
2. Kẹt vật thể lạ trong lồng giặt hoặc mâm giặt
Đây là nguyên nhân rất phổ biến. Việc quên kiểm tra túi quần, áo trước khi giặt có thể để sót lại những vật dụng như đồng xu, chìa khóa, kẹp tóc, gọng áo ngực... Trong quá trình giặt, những vật này có thể rơi ra và kẹt vào khe giữa lồng giặt và mâm giặt, khiến lồng giặt không thể quay. Đây là một chướng ngại vật cơ học trực tiếp ngăn cản hoạt động của động cơ.
3. Động cơ mất pha (đối với dòng máy Inverter)
Với các dòng máy giặt Toshiba Inverter hiện đại, động cơ hoạt động dựa trên 3 pha điện. Nếu một trong ba cuộn dây của động cơ bị đứt hoặc một linh kiện điện tử cấp nguồn cho pha đó bị lỗi, động cơ sẽ bị "mất pha". Máy có thể chạy được vài phút rồi dừng và báo lỗi E71. Tình trạng này đòi hỏi phải có dụng cụ đo chuyên dụng để xác định chính xác.
4. Hư hỏng linh kiện cơ khí: Bạc đạn và cốt
Sau một thời gian dài sử dụng (vài năm), bộ phận bạc đạn (vòng bi) và cốt của máy giặt có thể bị mòn, khô dầu hoặc bị nước vào gây gỉ sét. Khi đó, lồng giặt sẽ bị rít, quay rất nặng nề hoặc thậm chí kẹt cứng. Động cơ sẽ phải gồng mình để quay, gây quá tải và kích hoạt lỗi E71.
5. Lỗi bo mạch điều khiển (Board mạch)
Bo mạch là "bộ não" của máy giặt, chịu trách nhiệm cấp lệnh cho động cơ. Nếu bo mạch bị lỗi do ẩm ướt, côn trùng xâm nhập hoặc do linh kiện điện tử (IC, triac) bị hỏng, nó có thể không cấp đúng lệnh hoặc không nhận được tín hiệu phản hồi từ động cơ. Thông thường, nếu máy vừa khởi động được 5-7 phút đã báo lỗi mà không có dấu hiệu kẹt hay quá tải, khả năng cao là do bo mạch.
Hướng dẫn tự kiểm tra và xóa lỗi E71 tại nhà (3 bước an toàn)
Trước khi gọi thợ, bạn có thể thực hiện một vài bước kiểm tra đơn giản sau:
Bước 1: Reset lại máy giặt
Đây là bước đầu tiên và đơn giản nhất. Đôi khi lỗi chỉ là do xung đột phần mềm tạm thời.
- Nhấn nút Tắt/Mở (Power) để tắt máy.
- Rút phích cắm ra khỏi ổ điện, đợi khoảng 5-10 phút.
- Cắm điện lại và khởi động máy. Thử chạy một chu trình giặt không tải (không có quần áo) để xem lỗi có xuất hiện lại không.
Bước 2: Kiểm tra và giảm tải quần áo
Nếu máy báo lỗi ngay khi bắt đầu vắt hoặc giặt, hãy kiểm tra lại lượng quần áo bên trong.
- Tắt máy.
- Lấy bớt quần áo ra, chỉ để lại khoảng 2/3 lồng giặt.
- Dàn đều quần áo trong lồng, tránh để chúng bị dồn về một phía.
- Khởi động lại máy.
Bước 3: Kiểm tra lồng giặt có bị kẹt không
- Tắt máy và rút điện để đảm bảo an toàn.
- Dùng tay xoay thử lồng giặt. Nếu lồng giặt quay nhẹ nhàng, trơn tru, bạn có thể loại trừ khả năng bị kẹt.
- Nếu lồng giặt cứng, khó xoay hoặc có tiếng động lạ, hãy dùng đèn pin soi kỹ vào khe giữa mâm giặt và thành lồng giặt để tìm vật thể lạ. Nếu thấy, hãy cẩn thận lấy nó ra.
Nếu đã thực hiện cả 3 bước trên mà lỗi E71 vẫn còn, vấn đề chắc chắn nằm ở các bộ phận bên trong như động cơ, bạc đạn hoặc bo mạch. Lúc này, bạn cần sự hỗ trợ của kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Bảng giá tham khảo dịch vụ sửa lỗi E71 máy giặt Toshiba tại 1Fix
Hiểu được lo lắng về chi phí của khách hàng, 1Fix luôn công khai bảng giá để bạn tham khảo trước. Giá cuối cùng sẽ được kỹ thuật viên báo lại sau khi kiểm tra thực tế mức độ hư hỏng.
| Hạng mục sửa chữa / Thay thế | Đơn giá (VNĐ) |
|---|---|
| Sửa bo mạch điều khiển (tùy mức độ) | 550.000 - 850.000 |
| Thay bạc đạn, phớt nước | 650.000 - 950.000 |
| Thay cảm biến tốc độ động cơ | 550.000 - 750.000 |
| Thay động cơ (tùy model) | 950.000 - 1.500.000+ |
| Lấy vật thể lạ bị kẹt (độ khó cao) | 250.000 - 350.000 |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính tham khảo và đã bao gồm công thợ. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào model máy và tình trạng thực tế.
Bảng giá tham khảo (Cập nhật 01/2026)
Sửa tủ lạnh
| Hạng mục | Giá (VNĐ) | Đơn vị | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Thay sò lạnh | 550.000 - 850.000đ | con | - |
| Thay sò nóng | 550.000 - 850.000đ | con | - |
| Thay điện trở xả đá | 550.000 - 850.000đ | cái | - |
| Thay timer xả đá | 650.000 - 800.000đ | cái | - |
| Thay thermostat | 650.000 - 800.000đ | cái | - |
Sửa tủ mát
| Hạng mục | Giá (VNĐ) | Đơn vị | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Thay cảm biến nhiệt (thermostat) | 750.000 - 1.050.000đ | cái | - |
| Thay rờ le bảo vệ block | 650.000 - 850.000đ | cái | - |
| Thay ron cửa tủ mát các loại | 280.000 - 320.000đ | mét | - |
| Thay Quạt dàn lạnh tủ mát | 850.000 - 1.050.000đ | cái | - |
| Thay block | Liên hệ | cái | - |
Lưu ý: Giá chưa bao gồm VAT 10% và vật tư thay thế. Liên hệ 028 3890 9294 để được báo giá chính xác.
📍 Thợ trực tại TPHCM
Đội thợ của Đỗ Văn Hào đang trực tại TPHCM.
- Thời gian đáp ứng: Cam kết có mặt trong 30 phút
- Khu vực phục vụ: Toàn bộ TP.HCM và vùng lân cận (Dĩ An, Thuận An, Biên Hoà...)
- Hotline: 028 3890 9294
Câu hỏi thường gặp
Sửa lỗi E71 máy giặt Toshiba giá bao nhiêu?
Chi phí sửa chữa dao động từ 550.000đ đến hơn 1.050.000đ. Nếu chỉ là lỗi phần mềm hoặc kẹt vật lạ đơn giản, chi phí sẽ thấp hơn. Nếu phải thay thế các linh kiện quan trọng như bo mạch hay động cơ, chi phí sẽ cao hơn. Kỹ thuật viên của 1Fix sẽ kiểm tra và báo giá chi tiết, minh bạch trước khi tiến hành sửa chữa.
Có thợ sửa máy giặt Toshiba gần tôi không?
1Fix có đội thợ trực 24/7 tại tất cả các quận huyện TPHCM, cam kết có mặt tại nhà bạn trong vòng 30 phút sau khi nhận được yêu cầu. Chỉ cần gọi Hotline: 028 3890 9294, chúng tôi sẽ điều phối thợ gần nhất đến ngay.
Sửa lỗi E71 máy giặt Toshiba mất bao lâu?
Thời gian sửa chữa rất nhanh chóng. Việc kiểm tra và chẩn đoán lỗi thường mất khoảng 15-20 phút. Nếu là lỗi đơn giản, thợ có thể xử lý xong trong vòng 30-45 phút. Trường hợp phải thay thế linh kiện phức tạp, thời gian có thể kéo dài hơn một chút nhưng thường sẽ hoàn tất trong ngày.
Reset máy giặt có xóa được lỗi E71 vĩnh viễn không?
Việc reset chỉ có tác dụng nếu lỗi phát sinh do sự cố tạm thời của phần mềm. Nếu nguyên nhân đến từ phần cứng như kẹt lồng giặt, hỏng động cơ hay lỗi bo mạch, thì sau khi reset, lỗi E71 sẽ tiếp tục xuất hiện. Đây chỉ là một bước kiểm tra ban đầu.
Dịch vụ sửa chữa của 1Fix có bảo hành không?
Có. 1Fix bảo hành từ 6 đến 12 tháng cho tất cả dịch vụ sửa chữa và thay thế linh kiện máy giặt Toshiba. Chúng tôi cam kết về chất lượng và sự an tâm cho khách hàng.
Bài viết liên quan
- Tổng hợp bảng mã lỗi máy giặt Toshiba đầy đủ nhất
- Hướng dẫn sửa máy giặt Toshiba không quay, không vắt
- Cách sửa máy giặt Toshiba không xả nước
Thợ điện lạnh 11 năm kinh nghiệm• 11 năm kinh nghiệm
Thợ điện lạnh 11 năm kinh nghiệm, sửa máy lạnh tủ lạnh máy giặt các hãng
Bảo trợ thông tin bởi Công ty 1FIX™
