Chính Sách Bảo Hành 1Fix
Cam kết bảo hành lên đến 12 tháng - An tâm sau dịch vụ
Thời Gian Bảo Hành
12
Bảo hành lên đến 12 tháng
Thời gian bảo hành cụ thể phụ thuộc vào từng dịch vụ và được ghi rõ trên:
- ✓Hóa đơn thanh toán (thời gian bảo hành cụ thể cho dịch vụ bạn sử dụng)
- ✓Tin nhắn ZNS xác nhận (gửi về Zalo sau khi hoàn thành dịch vụ)
📋 Ví dụ thời gian bảo hành thực tế:
- •Thay block máy lạnh: 6-12 tháng
- •Sửa bo mạch tủ lạnh: 6-12 tháng
- •Thay motor máy giặt: 6-12 tháng
- •Sửa đường ống nước: 6-12 tháng
- •Thay phao bồn nước: 3-6 tháng
- •Chống dột mái tôn: 6-12 tháng
* Thời gian bảo hành chính xác sẽ được thợ tư vấn dựa trên loại linh kiện, mức độ sửa chữa và ghi rõ trên hóa đơn.
Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hành
1
Liên hệ hotline
Gọi 028 3890 9396 và cung cấp mã hóa đơn bảo hành
2
Kiểm tra điều kiện
Chúng tôi xác minh lịch sử dịch vụ và điều kiện bảo hành (trong vòng 30 phút)
3
Thợ đến sửa miễn phí
Thợ sẽ đến trong vòng 2-4 giờ (hoặc theo lịch hẹn). Miễn phí công + linh kiện theo bảo hành
Các Trường Hợp KHÔNG Được Bảo Hành
- ✗Hư hỏng do sử dụng sai cách, thiên tai, hỏa hoạn
- ✗Tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi bên thứ 3 sau khi 1Fix hoàn thành dịch vụ
- ✗Mất hoặc hư hỏng phiếu bảo hành, hóa đơn
- ✗Hết thời hạn bảo hành theo bảng phân loại dịch vụ
Cần Hỗ Trợ Bảo Hành?
Liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7
Gọi 028 3890 9396