Máy giặt Samsung báo lỗi DC là dấu hiệu cảnh báo máy giặt đang tiềm ẩn hư hỏng. Nếu máy giặt nhà bạn có xuất hiện mã lỗi này, đồng thời đang làm gián đoạn quá trình giặt. Đừng nên chần chừ quá lâu bởi nó sẽ là nguyên nhân làm hỏng máy giặt nhanh hơn đấy. Hãy tìm đến một đơn vị uy tín, có thợ sửa chữa giỏi để được xử lý lỗi DC máy giặt Samsung hiệu quả. Nhưng trước khi gọi thợ, bạn hãy tự mình kiểm tra dấu hiệu có trên máy giặt, đôi khi sẽ tự khắc phục được tại nhà đấy. Mọi thông tin chi tiết, 1FIX sẽ đề cập ngay dưới bài viết này, mời bạn theo dõi.
Lỗi DC máy giặt Samsung cửa trước, cửa trên là gì?
Máy giặt Samsung báo lỗi DC liên quan đến cân bằng tải hoặc cảm biến cửa, thông báo cho người dùng biết là máy giặt vẫn đang chạy, nhưng cửa vẫn mở và lượng quần áo trong lồng giặt không được cân bằng, do cho quá nhiều. Lỗi DC máy giặt Samsung thường sẽ xuất hiện ở chu trình giặt và vắt. Để báo hiệu rõ ràng, khi bạn khởi động máy giặt bằng nút “Start”, lỗi này sẽ xuất hiện ở trên màn hình LCD ngay lập tức.
Dấu hiệu máy giặt Samsung cửa ngang báo lỗi DC
Khi lỗi DC máy giặt Samsung cửa ngang, bạn sẽ thấy ngay trên bẳng điều khiển có xuất hiện ký tự “DC” nhấp nháy liên tục, máy tự động dừng hẳn quá trình quay dù bên trong lồng giặt vẫn còn nước và quần áo. Không có tiếng “tách” của chu trình vắt khô, bạn chỉ nghe tiếng bíp báo lỗi và cảm nhận rõ sự bất thường của lồng giặt, trong giai đoạn giặt vắt.
Bên cạnh đó, bảng điều khiển chương trình máy giặt Samsung có thể không phản hồi thao tác với các nút bấm, cho đến khi lỗi được xóa. Những dấu hiệu này cho thấy máy đang tự bảo vệ động cơ và cảm biến, ngăn không cho chu trình hoàn tất nếu phát hiện máy giặt bị mất cân bằng hoặc lỗi công tắc cửa.
Nguyên nhân gây ra lỗi DC máy giặt Samsung cửa ngang
Quần áo dồn qua một bên lồng
Khi quần áo trong lồng giặt không được phân bổ đều khắp lồng – chẳng hạn như bạn chỉ cho vào một chiếc chăn to mà lại nhồi thêm quá nhiều quần áo vào cùng một lúc. Khi đó, lồng giặt sẽ bị nghiêng lệch khi bắt đầu chu trình vắt, quần áo cũng bị xoắn vào nhau làm mất cân bằng, từ đó làm thiết bị hoạt động kém hiệu quả hơn. Đây chính là một trong những nguyên nhân mà người dùng cần chú ý đến, để tránh làm cho máy giặt Samsung báo lỗi DC.
Quá ít hoặc quá nhiều quần áo trong lồng giặt
Nếu bạn giặt quá ít hay quá nhiều quần áo, lồng giặt sẽ không thể tạo ra lực ly tâm đều đặn, nếu quần áo quá ít chỉ 1-2 cái, sẽ rất dễ bị dồn về một phí. Còn khi quá tải, khối lượng đồ ép xoắn vào nhau cũng gây mất cân bằng, làm rung lắc dữ dội, lập tức báo lỗi DC máy giặt Samsung để cho bạn nhận biết tầm ảnh hưởng. Vì thế, việc cho quần áo giặt vượt hoặc dưới dung tích khuyến nghị – khoảng 60-80% lồng giặt – đều có thể khởi phát lỗi DC trên Samsung.
Lỗi công tắc cửa trên máy giặt Samsung
Lỗi công tắc cửa (Door Cicuit Error) trên máy giặt Samsung xảy ra khi bộ phận cảm biến không gửi đúng tín hiệu “cửa đã đóng kín” về bo mạch điều khiển. Bởi vì thông thường, ngay sau khi người dùng đã đóng nắp cửa và chọn chế độ giặt, công tắc cửa sẽ kích hoạt một công tắc tiểu, giúp IC biết rằng cửa đã được khóa hoàn toàn trong quá trình giặt. Nhưng nếu trường hợp máy giặt dùng lâu ngày, có thể làm cho công tắc cửa bị mòn tiếp điểm, tín hiệu “đóng cửa an toàn” sẽ không được truyền tới IC, khiến máy giặt Samsung ngầm hiểu rằng cửa đang mở. Khi đó, bo mạch sẽ hiển thị mã lỗi DC trên bảng điều khiển và không được tiếp tục chu trình giặt.
Có vật thể bị kẹt lại ở giữa máy giặt
Khi có vật thể lạ, chẳng hạn như mảnh vải, đồng xu, kẹp tóc… kẹt ở giữa cửa và thân máy, làm cho công tắc cửa không thể đóng kín. Hệ thống điều khiển vì thế sẽ không nhận được tín hiệu “cửa đã khó” mà hiểu nhầm rằng cửa đang mở, lập tức dừng chu trình và hiển thị mã lỗi DC máy giặt Samsung thông báo cho người dùng biết cửa đã bị lỗi, và cần có cách sửa chữa triệt để.
Máy giặt Samsung lỗi DC bị lệch tâm
Máy giặt Samsung lỗi DC có thể do tính trạng lệch trục hoặc lệch lồng giặt, làm cho lồng giặt không còn giữ được cố định bên trong khung máy. Thường thì sự mất cân bằng lồng giặt này liên quan đến bộ phận lò xo treo.
Trong quá trình quay, lồng giặt sẽ bị rung lắc mạnh và va đập liên tục vào thành vỏ ngoài, có thể gây ra lệch lồng giặt sang một bên. Khi đó, máy giặt sẽ kích hoạt mã lỗi máy giặt Samsung DC để tạm dừng chương trình. Hậu quả là máy giặt không hoàn thành chu trình giặt, kèm theo đó là phát ra tiếng ồn lớn cùng những cú “đập” mạnh bên trong, buộc người dùng phải kiểm tra và sửa chữa trước khi máy có thể tiếp tục giặt an toàn.
Đặt máy không cân bằng
Lỗi DC máy giặt Samsung xuất hiện khi máy giặt không được đặt cân bằng, chẳng hạn như sàn lát gạch lún, hay chân máy chưa được điều chỉnh cân bằng. Khi đó, lồng giặt sẽ tự động lệch tâm ngay từ khi bắt đầu chu trình quay, làm lồng giặt rung lắc mạnh hơn bình thường, ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành. Lúc này, cảm biến mất cân bằng (DC) sẽ ngay lập tức được kích hoạt để ngăn động cơ tiếp tục quay.
IC điều khiển bị hỏng
Khi loại trừ hoàn toàn hết nguyên nhân trên nhưng máy giặt Samsung lỗi DC. Rất có thể là do bo mạch điều khiển của máy giặt gặp phải sự cố, khiến đường truyền từ công tắc cảm biến đến IC cũng bị mất kết nối, làm xuất hiện lỗi DC trên máy. Trường hợp IC bị hỏng nặng, có thể sẽ không thể thao tác được với các nút bấm chương trình khác, cho đến khi board điều khiển được sửa chữa.
Cách khắc phục máy giặt Samsung lỗi DC hiệu quả theo từng nguyên nhân
Giảm bớt số lượng quần áo
Để khắc phục được lỗi DC máy giặt Samsung do máy bị mất cân bằng tải, bước đầu tiên là bạn tạm dừng chu trình và mở nắp lồng giặt. Dùng tay phân chia quần áo đều ra khắp lồng giặt, tạo sự xen kẻ với nhau để làm cho máy giặt được cân bằng hơn. Đồng thời, trước khi đem đồ đi giặt, bạn cần lưu ý cho lượng quần áo phù hợp với lồng giặt, khoảng 60-80% dung tích lồng. Khi đó, chu trình vận hành của máy sẽ diễn ra êm ái hơn và mã DC sẽ tự động biến mất.
Kiểm tra nắp máy giặt
Khi máy giặt Samsung gặp sự cố mã lỗi, bạn nên kiểm tra nắp máy giặt đầu tiên, xem nắp cửa có đang bị hở do có vật cản hay không. Nếu có hãy kiểm tra kỹ ở đó để lấy dị vật ra ngoài, sau đó dùng khăn mềm lau khô khu vực quanh chốt khóa để đảm bảo máy giặt không còn bị cản trở tiếp xúc.
Thay công tắc cửa máy giặt
Nếu công tắc cửa hỏng làm máy giặt Samsung lỗi DC. Bạn nên yêu cầu thợ kỹ thuật đến hỗ trợ kiểm tra và đo điện trở công tắc bằng đồng hồ vạn năng, nếu giá trị không đúng với thông số nhà sản xuất, hãy thay thế cụm khóa cửa mới. Họ sẽ có đủ dụng cụ chuyên dụng để tháo lắp công tắc. Khi đã thay xong, bạn hãy khởi động lại, lỗi DC sẽ tự động biến mất và máy giặt chạy bình thường.
Thay hồi quan treo máy giặt
Việc kiểm tra, sửa chữa hay thay thế bộ phận quang treo máy giặt, cần có chuyên môn kỹ thuật cao. Do đó bạn nên liên hệ với đơn vị sửa chữa uy tín của 1FIX để được hỗ trợ nhé.
Đặt máy giặt tại vị trí cân bằng
Nếu vị trí đặt máy giặt quá gồ ghề, vẫn có thể liên quan đến lỗi DC trên máy giặt Samsung. Vì thế bạn nên kiểm tra và di chuyển máy giặt đến vị trí phẳng hơn trong nhà. Tuy nhiên, nếu trường hợp không thể di chuyển được, bạn có thể đặt dưới chân máy giặt vài cái mút xốp để tạo ra sự cân bằng, không còn rung lắc khi hoạt động.
Liên hệ thợ chuyên nghiệp sửa bo mạch điều khiển
Bo mạch điều khiển (IC) là bộ phận không phải ai cũng có thể tự sửa được, vì sẽ rất dễ làm chập, hỏng linh kiện bên trong. Để chắc chắn hơn, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên sửa máy giặt tại 1FIX, những người thợ dày dặn kinh nghiệm sẽ giúp bạn khắc phục được sự cố bo mạch một cách an toàn
Bên cạnh đó, lỗi e4 máy giặt aqua cửa ngang cũng gây nên nhiều phiền toái trong quá trình sử dung. Nếu gặp phải trường hợp lỗi này trên máy giặt, bạn cần liên hệ với thợ kỹ thuật để xử lý kịp thời..
Lưu ý cần biết sau khi sửa máy giặt Samsung lỗi DC
– Khi phát hiện lỗi DC xuất hiện trên máy giặt Samsung, bạn cần tiến hành kiểm tra và sửa chữa ngay lúc đó, tránh để lâu làm tình trạng nặng hơn và có thể tốn chi phí.
– Phải giặt quần áo đúng với trọng tải quy định của hãng, xem thêm ở hướng dẫn sử dụng hoặc các thông tin trên Internet.
– Hạn chế giặt quá nhiều đồ hoặc quá ít đồ trong một lần giặt. Điều này làm cho máy giặt vận hành không ổn định, ảnh hưởng đến tuổi thọ máy.
– Trong thời gian sử dụng máy giặt Samsung, bạn nên chú ý thực hiện vệ sinh lồng giặt định kỳ, kiểm tra tổng thể máy giặt, nếu phát hiện sớm hư hỏng thì nên khắc phục càng nhanh càng tốt.
– Trong trường hợp máy giặt vẫn còn tiếp tục báo lỗi, bạn nên liên hệ với thợ sửa máy giặt Electrolux chuyên nghiệp tại 1FIX để được khắc phục lỗi D5 và các lỗi khác một cách hiệu quả nhất.
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung DC
Dưới đây là bảng mã lỗi máy giặt Samsung chi tiết
| Mã lỗi | Nguyên nhân |
| OC | Nước chảy tràn. |
| PC | Không thể tìm được vị trí ly hợp. |
| AE8 | Lỗi giữa PBA và PBA Inverter. |
| CL/De | Khóa trẻ em. |
| 3C | Động cơ lồng giặt không chạy. |
| nd | Không thoát nước. |
| 3CP | Bảng điều khiển điện tử gặp sự cố. |
| UC | – Động cơ mâm giặt không hoạt động. – Xuất hiện điện áp thấp. |
| Sd/Sud | Quá nhiều bọt . |
| DL | Cửa đóng không chặt. |
| DE | Lỗi cánh cửa. |
| d5 | Cửa máy giặt chưa đóng khi máy đang hoạt động. |
| 1C | Cảm biến mực nước bị lỗi. |
| 1E, 0E | Nước chảy tràn. |
| 2E | Điện áp không ổn định. |
| 8E | Cảm biến MEMS hỏng. |
| cE, 3E | Lỗi kỹ thuật. |
| E3 | Động cơ chạy sai. |
| E4 | – Tải máy mất căn bằng. – Nắp máy bị mở. |
| E7 | Tần số tín hiệu van cấp nước mất ổn định. |
| E8 | Nhiệt độ nước bất thường. |
| HE | Lỗi kiểm soát nhiệt độ nước. |
| Hr | Lỗi biến kiểm soát nhiệt độ nước. |
| TE1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ. |
| AC | Kiểm tra thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ. |
| 8C | Lỗi cảm biến MEMS. |
| AC6 | Kiểm tra thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần. |
| DC1 | Lỗi khóa/mở khóa cửa chính . |
| DC3 | Lỗi khóa/mở khóa cửa phụ. |
| 4C | Nước không cấp vào máy. |
| nF | Van cấp nước hư. |
| 4E | Ống xả nước không xả nước. |
| 4E2 | Kết nối vòi nước nóng/lạnh không đúng. |
| 5C | Nước không cấp vào máy giặt. |
| 5d | Quá nhiều bọt trong máy. |
| 5R | Máy giặt không thể kiểm soát. |
| 9C1 | Lỗi vượt điện áp/kiểm soát điện tử. |
| Ia | Lỗi cảm biến tốc độ. |
| 9C2 | Phát hiện điện áp thấp. |
| AC6 | Lỗi biến tần. |
| dC | Máy hoạt động nhưng cửa vẫn mở. |
| LC | Lỗi ống xả nước. |
| LE | Lỗi nước rò rỉ. |
| L0 | Lỗi cửa không khóa. |
| SF1/SF2/SF3 | Lỗi hệ thống. |
| Ub/UB | Lỗi tính năng vắt. |
| BE | Lỗi khóa cửa máy giặt bị kẹt. |
| OE | Lỗi bộ cảm biến mực nước. |
| TE | Lỗi cảm biến nhiệt độ nước. |
| 9E1/9E2 | Lỗi điện áp cao/thấp không ổn định. |
| UE | Lỗi tải máy giặt mất cân bằng. |
Khi nào nên gọi thợ đến sửa máy giặt
Bạn nên cân nhắc gọi thợ đến sửa máy giặt trong các trường hợp sau! Vì có thể nguy hiểm nên bạn không nên tự sửa tại nhà nhé!
– Lỗi DC máy giặt Samsung cửa ngang vẫn còn sau khi tự khắc phục: Nếu bạn đã tự khắc phục bằng các bước cơ bản như dàn đều quần áo hay giảm tại lượng quần áo khi giặt, nhưng máy giặt Samsung vẫn xuất hiện lỗi DC như thường. Rất có thể nguyên nhân nằm sâu bên trong board mạch và các linh kiện điện tử khác, nên việc gọi thợ xử lý là rất đúng đắn.
– Xuất hiện rò rỉ nước: Nếu máy giặt Samsung gặp tình trạng rò rỉ nước nhưng bạn không biết nguyên do bắt nguồn từ đâu, hãy liên hệ thợ đến kiểm tra nhé.
– Các nút điều khiển chương trình không phản hồi hoặc hiện lên nhiều mã lỗi cùng lúc: Dấu hiệu này rất có thể là do board mạch chính đã gặp sự cố.
– Có mùi khét, khói nhẹ xung quanh máy: Có thể liên quan đến tụ điện, các linh kiện bị chập mạch, cháy… Lúc này bạn phải cần rút nguồn điện ra và gọi thợ ngay để tránh xảy ra tai nạn.
– Bạn không có dụng cụ tự làm: Việc can thiệp vào các linh kiện – điện tử nếu không có dụng cụ hỗ trợ, hay thực hiện không đúng kỹ thuật, sẽ rất dễ làm máy giặt bị hỏng hóc nặng hơn.
Kinh nghiệm chọn đơn vị uy tín
Để tìm được đơn vị uy tín, sửa máy giăt tốt. Bạn cần căn cứ vào các tiêu chí sau:
– Xem đánh giá và phản hồi từ khách hàng cũ trên Google Maps, Facebook hoặc các diễn đàn có trên Internet. Nhằm biết được độ uy tín của công ty, chất lượng làm việc của nhân viên và thời gian đến sửa.
– Đơn vị có cam kết bảo hành: Bạn nên hỏi rõ thời gian bảo hành sau sửa chữa (ít nhất 3-6 tháng) để được yên tâm hơn nếu như lỗi còn tái phát.
– Đơn vị cung cấp giá cả minh bạch, báo giá trước: Một công ty uy tín sẽ đến khảo sát sự cố, đưa ra báo giá chi tiết theo hạng mục về linh kiện đến công thợ, không có sự phát sinh chi phí bất ngờ.
– Đảm bảo kỹ thuật viên am hiểu và xử lý tốt sự cố
– Chọn đơn vị có thời gian phục vụ nhanh chóng, linh hoạt
– Chọn đơn vị có trang thiết bị, phụ tùng chính hãng
– Có chính sách hỗ trợ sau sửa chữa.
Sửa máy giặt Samsung lỗi DC ở đâu tốt tại Sài Gòn?
Hiện nay, có khá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa máy giặt tại nhà mà không cần mang vác đến trung tâm. Tuy nhiên, bạn khó có thể nhận biết được đâu là nơi uy tín, có thợ giỏi làm việc, và chính sách bảo hành hợp lý. 1FIX là một trong số các công ty hàng đầu mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ? Tại sao bạn nên chọn 1FIX giữa hàng trăm đơn vị sửa chữa ngoài kia?
– Chúng tôi hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chỉ sau 30 phút kể từ khi khách hàng chốt lịch và giờ làm.
– Đảm bảo linh kiện chính hãng 100%, có giấy tờ đầy đủ. Khách hàng được check thông tin thoải mái trước khi kỹ thuật viên bắt tay vào làm
– Khắc phục triệt để lỗi DC máy giặt Samsung trong một lần sửa, giúp khách hàng an tâm hơn khi sử dụng và không thêm chi phí sửa đi sửa lại.
– Báo giá rõ ràng trước khi thực hiện, đảm bảo không phát sinh chi phí bất thường nào khác. Chi phí hợp lý, cạnh tranh, thợ sẽ tư vấn rõ ràng phương án sửa chữa phù hợp để có thể giảm được chi phí thay linh kiện.
– Bảo hành linh kiện và dịch vụ sửa chữa từ 6-12 tháng. Hỗ trợ 24/7 khi máy giặt gặp vấn đề cần được bảo hành.
– Có nhân viên trực hotline liên tục, hỗ trợ tư vấn, giải đáp cho khách hàng bất kể thời gian nào trong ngày.
Câu hỏi thường gặp?
Lỗi DC trên máy giặt Samsung là gì?
Lỗi DC là lỗi liên quan đến nguồn điện – Lỗi giao tiếp kỹ thuật giữa board mạch và các linh kiện.
Tại sao máy giặt Samsung cửa ngang hay báo lỗi DC?
Máy giặt cửa ngang Samsung dễ gặp lỗi DC hơn lồng đứng là do:
– Cửa máy giặt lớn
– Do có sự ma sát giữa lồng giặt và vỏ máy.
– Lồng giặt rung rắc mạnh hơn
– Khó bảo trì
Làm sao phân biệt được lỗi DC với lỗi 4E, UE?
– Lỗi DC: Nguyên nhân do máy giặt bị lỗi tải trọng, lỗi công tắc cửa hoặc lồng giặt bị mất cân bằng.
– Lỗi 4E: Nguyên nhân máy giặt Samsung báo lỗi 4E là do máy không cấp nước, mặc dù đã mở van.
– Lỗi UE: Đây là lỗi mất cân bằng, do quần áo bị xoắn qua một phía bên trong lồng giặt.
