Lỗi 5E máy giặt Samsung là một lỗi khá phổ biến, hầu như những ai đang dùng máy giặt Samsung đời cũ hay đã dùng trong thời gian gian dài đều gặp phải. Vậy nguyên nhân là gì và cách xử lý máy giặt báo lỗi 5E như thế nào? Với bài viết sau đây, 1FIX sẽ đem đến cho bạn thông tin cần thiết để tự khắc phục lỗi hiệu quả và nhanh chóng ngay tại nhà.
Lỗi 5E máy giặt samsung là gì?
Lỗi 5E trên máy giặt Samsung, còn được gọi là SE, đây là tín hiệu đèn báo lỗi do ống xả của máy giặt Samsung không thể xả nước. Lỗi này sẽ không xuất hiện ngay khi ta bắt đầu khởi động máy mà sẽ hiện lên khi chương trình xả của máy giặt bắt đầu. Lúc này, ống nước vì một nguyên nhân nào đó mà không xả được nước, máy giặt sẽ báo lỗi 5E.
Lỗi 5E là một lỗi khá phổ biến đối với người dùng máy giặt Samsung, chúng ta chỉ cần tìm hiểu kỹ nguyên nhân gây ra để khắc phục đúng lỗi, giúp cho máy giặt Samsung không còn báo lỗi 5E.
Nguyên nhân gây ra lỗi 5E máy giặt Samsung
Khi bạn nhân ra, lỗi 5E là lỗi chỉ cần tìm ra đươc nguyên nhân, thì có thể sẽ có được cách khắc phục phù hợp. Vì vậy, bước đầu tiên để khắc phục lỗi máy giặt 5E đó là bạn hãy kiểm tra lại hệ thống ống xả nước.
Do ống xả nước bị nghẹt
Sau khoảng thời gian dài sử dụng máy giặt cho nhu cầu sinh hoạt gia đình, ống xả có tác dụng xả nước khi chu trình xả của máy giặt bắt đầu. Vậy nên điều này sẽ dễ nhận biết hơn khi ống xả bị nghẹt do bụi bẩn tích tụ lâu ngày, không hoạt động do xuất hiện vật cản bên trong ống. Ngoài ra, quần áo còn xót lại cặn bẩn, các vật nhỏ cũng có thể gây ra tình trạng này. Để cho tình trạng trên không còn xuất hiện nữa, bạn nên thường xuyên sử dụng dịch vụ vệ sinh máy giặt tại nhà.
Đây là dịch vụ vệ sinh lồng giặt tại 1FIX, sử dụng các phương pháp tẩy rửa tiên tiến, phun nước áp lực cao, giúp cho máy giặt nhà bạn sạch sẽ, không còn bám bụi, cặn bẩn, an toàn khi sử dụng.
Ống xả nước bị hư, không bơm nước lên được
Nguyên nhân thứ 2, và vẫn liên quan đến ống xả nước máy giặt. Theo đó, khi ống xả bị hư và không thể bơm nước lên được, rất có thể do đường ống bị bào mòn theo thời gian dài sử dụng, máy giặt lại đặt ở vị trí ẩm ướt liên tục. Trong một vài trường hợp khác, lỗi này xảy khi bạn không có chuyên môn lắp đường ống, khiến nước trong ống xả lâu hơn và không thể bơm được.
Nếu ống xả của máy giặt gặp 1 trong những vấn đề trên, bạn có thể liên hệ với 1FIX qua số hotlline để chúng tôi có thể đến tận nơi và kiểm tra cụ thể.
Ống xả nước máy giặt bị vỡ, rò rỉ
Hiện tượng này xảy ra hầu hết là do ống xả nước đã bị mục, vỡ nên có dấu hiệu rò rỉ trên máy giặt Samsung báo lỗi E5, bạn cần thực hiện các bước kiểm tra để xác định vị trí rò rỉ, từ đó mới có cách sửa chữa phù hợp. Hoặc liên hệ ngay với thợ sửa máy giặt uy tín để thực hiện thay mới ống xả nước, giúp máy giặt hoạt động ổn định lại.
Ống xả nước bị đóng băng vào mùa đông
Ống xả nước bị đóng băng là trường hợp rất khó xảy ra trong các gia đình tại TPHCM. Tuy nhiên, ở những nơi có không khí lạnh như miền Bắc, đường ống nước quá lạnh cũng sẽ gây đóng băng và không hoạt động được nữa.
Nếu gặp phải tình trạng này, bạn hãy xử lý máy giặt báo lỗi 5E bằng cách dội nước nóng lên trên vòi nước đóng băng. Tháo ống xả nước ra và ngâm ống vào nước nóng để loại bỏ những bụi bẩn khác.
Cách xử lý máy giặt báo lỗi 5E
Để khắc phục được tình trạng máy giặt báo lỗi 5E, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
– Bước 1: Đối với ống cả bị nghẹt, bạn hãy kiểm tra xem đường ống có bị gấp khúc ở đâu không, dùng móc phơi quần áo những vật gây tắc nghẹt ra bên ngoài, và để hạn chế tình trạng này xảy ra nhất, bạn nên thường xuyên vệ sinh máy giặt Samsung định kỳ 3 tháng 1 lần.
– Bước 2: Nếu đã nhặt những vật gây tắc nghẽn ra khỏi ống nước nhưng vẫn chưa hết, bạn hãy dùng bơm tăng áp, phun dưới áp lực nước cao để làm sạch khỏi cặn bẩn bên trong đường ống.
– Bước 3: Kiểm tra xem đường ống nước có bị nứt hay vỡ ở đâu không. Nếu có thì bạn hãy liên hệ với đơn vị sửa chữa uy tín, hay trung tâm bảo hành máy giặt để họ có phương pháp sửa chữa và thay thế linh kiện khi cần thiết.
Cách hạn chế xuất hiện lỗi 5E trên máy giặt samsung
Để hạn chế xuất hiện lỗi trên máy giặt, đặc biệt là khi máy giặt Samsung báo lỗi E5, bạn cần thực hiện các biện pháp bảo trì và sử dụng máy giặt đúng cách. Cụ thể:
– Thực hiện vệ sinh máy giặt định kỳ: Với những cặn bẩn bám vào lồng giặt, thành máy giặt lâu ngày, các loại dung dịch vệ sinh hay dùng phương án thông thường sẽ không làm sạch triệt để được. Vì thế, bạn cần đến một dịch vụ vệ sinh máy giặt tại nhà chuyên nghiệp, họ sẽ từ từ tháo rời lồng giặt và xịt rửa lồng dưới áp lực nước của máy phun, từ đó mới có thể đánh bay mọi cặn bẩn, nấm mốc, vi khuẩn lâu ngày bám vào lồng giặt.
– Sử dụng liều lượng nước giặt tẩy phù hợp: Có thể chọn loại nước giặt tùy theo sở thích của bạn, nhưng cần phải dùng đủ liều lượng nước giặt cho quần áo, tránh được tình trạng cặn xà phòng và sợi vải thừa tích tụ trong ống xả nước và bộ lọc của máy, gây ra lỗi E5 máy giặt Samsung. Mức sử dụng phù hợp cho 6 – 7kg quần áo là 1 nắp 65ml cho mỗi lần giặt
– Sử dụng chế độ giặt phù hợp: Dùng chế độ giặt phù hợp với loại quần áo và mức độ bẩn của quần áo, có thể chọn chức năng giặt cotton đối với các chất liệu áo như sơ mi, áo ngủ. Máy giặt sẽ thực hiện giặt sâu, nhưng thời gian sẽ lâu hơn để tiêu diệt toàn bộ vi khuẩn. Lưu ý, trước khi giặt, bạn hãy kiểm tra túi quần áo để loại bỏ các vật cứng như tiền xu, chìa khóa.. vì có thể làm hỏng lồng giặt.
– Vệ sinh ống xả thường xuyên: Khi bạn thực hiện vệ sinh ống xả nước máy giặt định kỳ, sẽ giúp đường thoát nước hoạt động trơn tru và hiệu quả hơn, tránh tình trạng ứ đọng và tắc nghẽn.
– Đặt máy giặt ở các vị trí thông thoáng: Đây là vấn đề cơ bản nhưng không phải ai cũng biết, họ sẽ đặt ở những nơi thuận tiện như nhà vệ sinh, nhà tắm, nhưng không hiểu rằng những nơi ẩm ướt như thế này sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất và độ bền của máy giặt. Bạn nên lựa chọn nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp, không nên đặt quá sát tường hoặc gần các vật dụng khác để hạn chế va đập, rung lắc trong quá trình giặt.
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| 5E | Lỗi nghẹt nước, nước không thoát ra khỏi máy do ống xả bị tắc, hỏng, rò rỉ… | Kiểm tra và làm sạch bơm thoát nước, thay thế nếu cần thiết |
| 4E | Máy giặt không cấp nước vào máy | Kiểm tra nguồn nước và van thoát nước, thay thế nếu ống cấp nước bị hỏng |
| UE | Quần áo trong lồng giặt không được sắp xếp đều, gây mất cân bằng, làm rung lắc | Sắp xếp lại quần áo trong lồng giặt |
| OE | Máy giặt gặp vấn đề với cảm biến mực nước, quá tải quần áo so với khối lượng giặt quy định | Giảm tải bớt quần áo khi giặt, liên hệ thợ kiểm tra cảm biến. |
| CE | Động cơ quá nóng | Tạm dừng giặt |
| HE | Lỗi hệ thống sưởi, bộ phần làm nóng nước bị hỏng hoặc không hoạt động đúng | Liên hệ thợ kiểm tra và sửa chữa |
| TE | Lỗi cảm biến nhiệt độ | Liên hệ thợ kiểm tra và sửa chữa |
| 3E | Lỗi bộ cảm biến động cơ, liên quan đến bảng điều khiển máy giặt | Liên hệ thợ kiểm tra và sửa chữa |
| DE | Cửa máy giặt bị hở, công tắc cửa gặp vấn đề | đóng chặt cửa lại trước khi bắt đầu giặt. |
| AE | Lỗi bảng điều khiển | Liên hệ thợ |
| BE | Các nút bấm chọn chương trình bị kẹt, hỏng | Liên hệ thợ |
| 1E | Cảm biến mực nước chạy sai, chạy quá nhiều hay quá ít mức nước quy định | Liên hệ thợ |
| 9E1/9E2 | Lỗi nguồn điện máy giặt samsung | Liên hệ thợ |
Báo giá sửa máy giặt tại nhà [Cập nhật mới 2025]
MÁY GIẶT CỬA TRÊN
| Dịch vụ | Đơn vị | Đơn Giá |
| Thay động cơ xả | Cái | 650.000đ – 1.050.000đ |
| Thay phao cảm biến | Cái | 550.000đ – 950.000đ |
| Thay motor | Cái | 850.000đ – 1.250.000đ |
| Thay dây curoa | Dây | 450.000đ – 850.000đ |
| Thay vòng bi / bạc đạn | Cái | 300.000đ – 850.000đ |
| Thay van cấp nước đơn | Cái | 550.000đ – 950.000đ |
| Thay van cấp nước đôi | Cái | 650.000đ – 1.050.000đ |
| Thay hộp số | Cái | 650.000đ – 1.050.000đ |
| Thay chảng ba | Cái | 1.100.000đ – 1.400.000đ |
| Phục hồi ty nhúng | bộ | 550.000đ – 950.000đ |
| Dây nguồn máy giặt | Cái | 250.000đ – 350.000đ |
| Dây cấp nước | Cái | 250.000đ – 350.000đ |
| Ống nước xả | Cái | 250.000đ – 350.000đ |
| Sửa board mạch (dòng thường) | Cái | 850.000đ – 1.100.000đ |
| Sửa board mạch (dòng inverter) | Cái | 1.100.000đ – 1.600.000đ |
| IC nguồn | Cái | 550.000đ – 650.000đ |
| Thay moto | Cái | 950.000đ –1.400.000đ |
| Làm đồng máy giặt 5-8kg | Bộ | 950.000đ – 1.200.000đ |
| Làm đồng máy giặt 8.5kg -12kg | Bộ | 1.100.000đ – 1.400.000đ |
| Thay moto inverter (LG) | Bộ | 1.800.000đ |
| Lắp đặt máy giặt | Bộ | 250.000đ – 300.000đ |
| Thi công đường ống cấp nước | Bộ | 250.000đ – 400.000đ |
| Thay mâm từ | Bộ | 2.250.000đ |
MÁY GIẶT CỬA TRƯỚC
| Dịch vụ | Đơn vị | Đơn Giá |
| Thay động cơ xả | Cái | 850.000đ – 950.000đ |
| Thay phao cảm biến | Cái | 750.000đ – 950.000đ |
| Thay Motor | Cái | 900.000đ – 1,300.000đ |
| Thay Motor inverter | Cái | 1,600.000đ – 2.250.000đ |
| Thay dây Curoa | Dây | 750.000đ – 950.000đ |
| Thay van cấp nước đôi | Cái | 850.000đ – 1.050.000đ |
| Thay chảng ba | Cái | 1.600.000đ – 2.200.000đ |
| Phục hồi ty nhún | Bộ | 950.000đ – 1.200.000đ |
| Dây nguồn máy giặt | Cái | 350.000đ – 450.000đ |
| Dây cấp nước | Cái | 250.000đ – 350.000đ |
| Ống nước xả | Cái | 200.000đ – 350.000đ |
| Sửa board mạch (dòng thường) | Cái | 1.300.000đ – 1.600.000đ |
| Sửa board mạch (dòng inverter) | Cái | 1.400.000đ – 1.900.000đ |
| IC nguồn | Cái | 1.300.000đ – 1.600.000đ |
| Thay bộ nguồn ( dòng inverter) | Cái | 1.650.000đ – 2.550.000đ |
| Thay động cơ chuyển động trực tiếp ( mâm từ) | Cái | 1.800.000đ – 2.200.000đ |
| Làm đồng máy giặt 5-8kg | Bộ | 1.200.000đ – 1.700.000đ |
| Làm đồng máy giặt 8.5kg -12kg | Bộ | 1.400.000đ – 1.800.000đ |
| Tay nắm cánh cửa | Cái | 850.000đ – 950.000đ |
| Công tắc cửa | Cái | 950.000đ – 1.450.000đ |
| Thi công đường ống cấp nước | Bộ | 250.000đ – 400.000đ |
Câu hỏi thường gặp
Lỗi 5E có ảnh hưởng đến máy giặt không?
Lỗi 5E là tín hiệu báo động về ống xả nước của máy giặt Samsung, lỗi này xuất hiện ngay khi máy giặt thực hiện chu trình xả và làm cho máy ngưng hoạt động một lúc.
Có thể tự sửa lỗi 5E tại nhà không?
Trên thực tế, lỗi 5E máy giặt Samsung không quá nghiêm trọng và bạn có thể tự khắc phục tại nhà bằng các phương pháp thủ công được 1FIX gợi ý. Tuy nhiên, quá trình sửa chữa có thể khiến cho gia chủ phải tiêu tốn khoảng thời gian dài.
Chi phí sửa lỗi 5E trên máy giặt samsung tại 1FIX là bao nhiêu?
Chi phí sửa chữa còn tùy vào bộ phận hư hỏng của máy giặt, ví dụ với lỗi 5E liên quan đến ống xả, thì 1FIX sẽ thực hiện thay ống mới cho máy giặt với mức giá từ 250.000 – 350.000 vnđ. Bạn nên liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn chi tiết. Hotline: 028 7308 2368
